8.06.2012

Summary Amadeus Germany Reisevertriebssystem Roadshow Steigenberger Hotel Hamburg

Quelle und Zitat  Amadeus:

Vom 04. bis 19. Juni ist das Amadeus Team wieder für Sie in Deutschland unterwegs, um Ihnen die neuesten IT-Lösungen vorzustellen. Auf insgesamt neun Abend- und drei Tagesveranstaltungen können Sie in den direkten Dialog mit den Amadeus Experten treten.

Auch unsere Partner Belvilla, Condor, holiday autos und TravelTainment freuen sich auf Ihren Besuch in der Fachausstellung und halten spannende Produktthemen für Sie bereit.

Das Thema Social Media hat längst Einzug in die Reisebranche gehalten. Verpassen Sie daher nicht den Anschluss an die sozialen Netzwerke und an Ihre Kunden! Die neuen Amadeus IT-Lösungen unterstützen Sie dabei.

Die Inhaltes des Workshops:

Mit der Amadeus Social Media Suite haben wir die passende Lösung für Sie

Bieten Sie Ihren Geschäftsreisenden und Vielfliegern mit CHECKMYTRIP Premium einen noch besseren Service, indem Sie ihm direkt auf sein Smartphone seine aktuellen Reisepläne „pushen“.

Stellen Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Beratung. Die Vertriebsplattform Amadeus Distribution Center bietet neben allen Beratungs- und Buchungsverfahren der Amadeus Selling Plattform ein intelligentes Mid Office, das die Abläufe im Reisebüro umfassend unterstützt.

Als TT-BistroPortal Nutzer haben Sie ab sofort die Möglichkeit Hotelbewertungen Ihrer Kunden über Amadeus Tour Market zu generieren. Damit gelangen Sie mit wenig Aufwand an aktuelle und kundenbezogene Informationen über die verkauften Reisen und können auf das Feedback Ihrer Kunden direkt reagieren.

Mit Amadeus Hotels Plus (Multisource) können Sie nun aus einer Oberfläche heraus schnell und einfach Hotels aus verschiedenen Quellen suchen und buchen.  Neben dem bisher verfügbaren Amadeus Content finden Sie jetzt auch das Hotelangebot von HRS, Destinations of the World und Transhotel. Der Vorteil liegt auf der Hand: Der Preisvergleich über mehrere Kanäle und die anschließende Buchung kann damit direkt innerhalb der Selling Platform erfolgen.

Der Hotelcontent von HRS umfasst alleine 250.000 Hotels, die Sie in Amadeus Hotels plus ohne eine IATA oder TIDS-Nummer buchen können. Eine Integration in den Amadeus PNR ist selbstverständlich gewährleistet, die Umsetzung für die Command Page ist für Ende 2012 geplant.  Amadeus Hotels plus ist Bestandteil aller Amadeus Selling Platform Produktlinien – die Nutzung ist kostenfrei!

Mein Summary zur heutigen Veranstaltung:

  • Von ca. 30 anwesenden Reisebüros haben weniger als 10% soziale Netzwerke. Drastisch!  Hauptargument : keine Zeit! Bringt doch nichts!  Muss auch als ehemaliger Reisebüroexpedient lachen….)))
  • Die Lösung: Amadeus Social Media Suite. Verknüpfung mit Twitter, Facebook, Google+. Einrichten per Assistent. Alle Kanäle auf einen Blick via Dashboard. Mit Dialogmodul sind die Kanäle einzeln ansteuerbar.Durch das Mediamodul werden die Bildrechte behalten. Dies im Gegensatz zu Facebook.
  • Appshop. Macht die Fanpage zum Kunden Bedürfnis Barometer. Kunden können Fotobücher erstellen.
  • Flug-und Leisure IBE. Suchen und buchen auf Facebook. 
  • Mit Analytics ist der Erfolg messbar (ROI)
  • Amadeus Checkmytrip Premium. Reisepläne aus dem GDS direkt auf das Smartphone. Auch eigenes Branding ist möglich. Nett für persönliche Nachrichten und Flugzeitenänderung. Gateänderungen und auch Bahnverbindungen sind abrufbar. Hoteladressen, Hotelinformationen, Standort des Hotels. Wetterinformationen. 
  • Amadeus Midoffice: Amadeus Distribution Center.  Darstellung aller Kundendaten inkl. der Marketingselektion und Terminplanverwaltung. 
  • Hotelbewertungen via Traveltainment. Bistroportal. Das ganze aus Toma heraus. Expedient muss nur die Emailadresse in einem extra Feld eingeben.  Amadeus muss das freischalten. Bistroportal ist Voraussetzung. 
  • Im Service Center sind die Bewertungen einzusehen.

Fazit insgesamt: Tolle Veranstaltung, innovative Produkte mit Menschen die dahinter stehen. I like!




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