Hotelfachschule Hamburg -Tourismusmanagement & E-Commerce-

creazwo Agentur Osnabrück

• Smartphone – der neue PC?!
• Welche Auswirkungen haben Smartphones auf das mobile Internet?
• Der Traffic ist nach Uhrzeiten abhängig PC Desktop v.s. Smartphones. Siehe Google Studie Mobile Marketing. Stand Oktober 2011. Google Webinar.
• Fast jeder dritte nutzt Facebook mobil
• 137 Minuten mobile Nutzung täglich
• 40% der Suchanfragen sind lokal bei Google. Steigerung 1% pro Monat
• Runde 50% der mobilen User sind mindestens täglich einmal online
• Die Kernfrage: Nicht ob, sondern wie nutzen wir das Mobile Marketing
• Frage: App oder / und mobile Website
•  Nur 5 % der Hotelwebsites sind mobil. Warum?
• Trend Location Based Services
• Mobile Couponing
• NFC Chips
• Social Media
• mCommerce
• Facebook Credits als virtuelle Währung
• Kreditkarteninstitute wollen die Zahlung via Smartphones optimieren
• InApp Purchase / Micro Payment. Bsp. Hamburg App mit Hafenradar
• Verteilung der Betriebssysteme. Android boomt Platz 1, Symbian Platz 2, iPhone Platz 3 in Deutschland
• Android hat den Marktanteil vervierfacht in den letzten Monaten
• 39% des mobilen Internets läuft über das iOs
• Mobile Version der Internetpräsenz. Basiert auf den gleichen Daten aber mit unterschiedlichem Content (sehr wichtig). Mobile User haben andere Bedürfnisse
• Funktionell und inhaltlich reduziert
• Mobile Websiten sind auf allen interfähigen Endgeräten lauffähig.
• Anzeige über den Browser, Flash wird nicht angezeigt
• Fakten Apps: Push Notification als Benachrichtigungen (Stau, Wetter etc.). Derzeit nur auf iPhone. Android kommt
• Apps können auf Gerätefunktionen zugreifen (GPS, Kamera etc.)
• QR Codes. Zweidimensionale Barcodes. Inhalte können sein Visitenkarten, Telefonnumern, Facebook Like, SMS, Email, URL Links, vVards, Prospekte. Inhalte müssen für mobile Endgeräte optimiert sein
• App ist Voraussetzung für QR Code Nutzung. Testberichte
• Content / Context is king. Eher das letztere oder?
• HTML 5 Programmierung ist notwendig
• Durchdachte Navigation & Usability (Touchscreen)
• Dynamische Elemente
• Mobile Check im Hotel