Im neuen Jahr stehen in den Bereichen IT, Telekommunikation und Internet einige relevante Änderungen an. Darauf weist noch einmal der Branchenverband Bitkom hin. heise online fasst die wichtigsten zusammen. Vorneweg verspricht die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) zahlreiche Besserungen für Verbraucher, die voraussichtlich im zweiten Quartal in Kraft treten: Wartezeiten bei Servicerufnummern sollen kostenlos werden, schrittweise, zunächst die ersten zwei Minuten. Bei einem Anbieterwechsel darf der Telefon- oder Internetanschluss künftig höchstens für einen Kalendertag unterbrochen sein
Quelle Bitkom